Kaebust isikuandmete kaitse asjas saate esitada meie e-keskkonnas
- Logige sisse ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-IDga.
- Täitke pöördumine otse ekraanil, lisades soovi korral ka manuse. Teie nime ja isikukoodi väljad täidetakse automaatselt.
- Ärge unustage sisestamast e-posti aadressi – praegu saadame vastuse teie pöördumisele ainult e-kirjaga.
- Vajutage „Saada“ ning pöördumine jõuab meieni.
- E-keskkonna eelisena salvestuvad kõik teie pöördumised ka isiklikule töölauale. Nii omate alati ülevaadet, mida olete meile kirjutanud.
Soovi korral võite esitada kaebust isikuandmete kaitse asjas ka meili teel
Alternatiivina on teil võimalus saata kaebus isikuandmete kaitse asjas meili teel, kasutades selleks failipõhist näidisvormi. Sel juhul tuleb see saata aadressile info[at]aki.ee
- Kaebus isikuandmete kaitse asjas tuleb (digi)allkirjastatult saata aadressile info[at]aki.ee.
- Teise inimese nimel saate meile kaebuse isikuandmete kaitse asjas esitada, kui Teil on selleks tema volikiri või olete tema seaduslik esindaja: nt lapsevanem või eestkostja.
Sekkumistaotluse liigid vastavalt pöördumise sisule
Kaebuse enda eraelu kaitseks saate meile esitada, kui Teie isikuandmeid väärkasutatakse ning rikkuja eirab Teie nõudeid lõpetada Teie õiguste rikkumine.
Kaebuse sisu nõudete kohta saab lugeda haldusmenetluse seadusest.
Kaebuse lahendame 30 päeva jooksul. Seda tähtaega võib pikendada 60 päeva võrra.
Inspektsiooni tegevus on suunatud rikkumise lõpetamisele.
Laimu ja au teotamise asju ning lepingu rikkumisega seotud vaidlusi lahendab kohus. Ainult kohus saab mõista välja kahjuhüvituse ning kohustada laimajat ebaõigeid fakte ümber lükkama.
Vaie on eriliiki kaebus. Esitage vaie, kui avaliku teabe valdaja keeldus täitmast Teie teabenõuet või ei täitnud seda nõuetekohaselt. Seda siis, kui see asutus on teabevaldaja avaliku teabe seaduse mõttes. Esitage avaliku teabe seaduse vaie vaide esitamise pöördumisvormi kaudu.
Märgukirjaga saate juhtida asutuse tähelepanu mõnele üldisele probleemile või puudusele asutuse töös.
Märgukirjaga saate teha ettepanekuid probleemide lahendamiseks.
Märgukirjaga saate teada anda Teile teadaolevatest õigusrikkumistest, mis ei puuduta otseselt Teie enda õigusi. Näiteks kui mõni asutus ei avalda internetis teavet, mida ta avaliku teabe seaduse kohaselt peab avaldama; või kui isikuandmete töötleja on avalikustanud Teie tuttava isikuandmed.
Märgukirjale vastatakse 15 päeva jooksul. Erilise vajaduse korral lähtuvalt vastamise keerukusest võib vastamise tähtaega pikendada kuni kahe kuuni. Isikut teavitatakse vastamise tähtaja pikendamisest ja pikendamise põhjusest.
Last updated: 15.01.2026