Teabenõudega saab asutus välja anda konkreetset teavet või dokumenti, mis on olemas.
Juhul, kui teabenõude täitmiseks tuleb teavet täiendavalt koguda ja analüüsida ning selle alusel on vaja uus teave dokumenteerida, siis on see selgitustaotlus, millele vastatakse märgukirjale ja selgitustaotlusele vastamise ning kollektiivse pöördumise esitamise seaduses ettenähtud korras 30 päeva jooksul.
Teabenõude võib vastu võtta nii suuliselt kui posti või elektrooniliste kanalite kaudu. Teabenõudja ei pea põhjendama miks ta teavet soovib. Üldjuhul ei ole vaja teabenõuet ka allkirjastada, välja arvatud juhul, kui küsija soovib kas enda või teise isiku piiranguga andmeid. Kui teabenõudja soovib piiranguga andmeid, võib teabevaldaja nõuda allkirjastatud teabenõuet ja põhjendust, mis eesmärgil teavet soovitakse.
Teabenõude täitmisest
- Teabenõude peab täitma viivituseta, kuid mitte hiljem kui viie tööpäeva jooksul.
- Kui teabenõuet ei ole võimalik teabenõudja esitatud andmete puudulikkuse tõttu täita, siis teavitab teabevaldaja sellest teabenõudjat viie tööpäeva jooksul teabenõude täpsustamiseks.
- Teabenõude menetluse tähtaegu arvestatakse teabenõude registreerimisele järgnevast tööpäevast.
- Kui teabevaldajal on vaja teabenõuet täpsustada või kui teabe väljaselgitamine on aeganõudev, võib ta teabenõude täitmise tähtaega pikendada kuni 15 tööpäevani. Tähtaja pikendamisest koos põhjendustega teatab teabevaldaja teabenõudjale viie tööpäeva jooksul.
Teabenõudes peavad olema esitatud järgmised andmed:
Suuliselt saab anda teavet, kui:
Lugege lisaks
- Avaliku teabe seaduse üldjuhend (1.47 MB, PDF)